Resgate dos valores: BC alerta brasileiros contra golpistas que prometem ‘saque instantâneo’; saiba se proteger

A consulta tinha sido aberta em janeiro, em outra página do BC, mas acabou suspensa por conta do alto volume de acessos. Desde aquela época, o assunto já despertava o interesse de criminosos. Vídeo abaixo.

 

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No começo deste mês, o Fato ou Fake revelou uma tentativa de golpe que prometia a consulta ao saldo e o saque instantâneo via PIX dos valores devidos por bancos e instituições financeiras.

A mensagem falsa que circulava nas redes dizia “Consulte agora se você tem algum valor a receber! Saque instantâneo via PIX, mais de 7 milhões de brasileiros já consultaram e sacaram. Consulte agora.”

Não há como fazer saque instantâneo a partir da consulta. Quem tiver dinheiro a resgatar, precisa fazer um cadastro pelo site Acesso (https://sso.acesso.gov.br) ou pelo aplicativo gov.br, para acessar o sistema e agendar o resgate.

No calendário informado pelo Banco Central, os resgates começam em março e acontecem primeiro para pessoas nascidas (ou empresas criadas) antes de 1968.

O próprio BC divulgou um alerta para as tentativas de golpe envolvendo o assunto e recomendou os cuidados abaixo.

Só existe um site para consulta: o único site para consulta ao SVR (sistema de valores a receber) e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br. Fique de olho também no endereço dos sites enviados por mensagens.

Não forneça seus dados pessoais para ninguém: apenas depois que acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira escolhida pelo cliente entrará em contato para realizar a transferência. Atenção: mesmo nesse caso específico, essa instituição não deve pedir os dados pessoais do cliente ou sua senha.

Não acredite em mensagens enviadas em nome do Banco Central: O Banco Central não envia links ou entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais, seja por WhatsApp, Telegram, SMS ou outras redes.

O Banco Central não entra em contato diretamente com os clientes: NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.

Tome cuidado com links suspeitos : fique atento à mensagens suspeitas, mesmo que sejam enviadas por pessoas da sua lista de contatos. Segundo especialistas em segurança, os usuários NUNCA devem clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

Não é necessário qualquer tipo de pagamento: Não é preciso fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.

Os clientes que tiverem direito ao resgate do dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras vão precisar de uma conta gov.br. Para acesso ao Sistema Valores a Receber, é necessário que a conta tenha um nível de segurança “prata” ou “ouro”. Para aumentar o nível do login é preciso validar dados, como: biometria facial, dados bancários com bancos credenciados, dentre outros. Veja mais detalhes de como fazer o cadastro e como aumentar o nível do login.

Tenha cuidado com páginas e aplicativos falsos: É comum que criminosos tentem enganar vítimas com páginas que se parecem com o gov.br. Para garantir sua segurança, use o site oficial https://sso.acesso.gov.br ou faça o download dos aplicativos para dispositivos móveis diretamente das lojas oficiais App Store (para dispositivos iOS) ou da Play Store (para aparelhos com sistema Android).

Sempre observe se o site que você está acessando é seguro: ao acessar o site do Sistema Valores a Receber, procure pelo cadeado que fica ao lado do endereço na barra de navegação. Ao clicar nele, é possível verificar que a página possui um certificado de segurança. Em geral, sites falsos não possuem esse certificado. Importante: o pedido de resgate é feito no valoresareceber.bcb.gov.br com o login do gov.br.

Não compartilhe dados sensíveis com terceiros: fique atento e não compartilhe os seus dados de acesso ao gov.br ou qualquer outro serviço financeiro com estranhos. Como Banco Central informa, você não precisa fornecer seus dados bancários ou qualquer senha para consultar o resgate. Apenas na data indicada pelo site valoresareceber.bcb.gov.br será necessário usar o login gov.br para solicitar a transferência.

Mantenha o celular bloqueado com senha: uma recomendação importante para quem acessa serviços financeiros no celular é proteger o aparelho por meio de uma senha. Para aumentar a segurança, é indicado usar biometria (facial ou impressão digital) como chave de acesso ao celular.

Além das recomendações indicadas pelo Banco Central, há algumas dicas que podem ser aplicadas em todos os momentos de navegação na rede para prevenir o roubo de dados pessoais.

Fique atento ao aviso de mensagem “encaminhada com frequência”: criminosos costumam usar o disparo de mensagens em grande volume para encontrar as vítimas de seus golpes. Mantenha a atenção e evite clicar em links presentes em mensagens que contenham o aviso “encaminhada com frequência”.

Ative a verificação em duas etapas: tanto no WhatsApp, Telegram ou qualquer outro serviço tenha seus dados pessoais, é essencial ampliar a segurança. Para ativar essa segunda camada de proteção, procure pelas configurações de segurança do seu aplicativo.